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1) 系統維運2014/12/14
本公司將於12/14(日) 06:00 12/14(日) 08:30,進行機房設備的硬體、軟體升級更新,於此段維護時間,將暫停所有網路服務,如有造成您任何的不便,敬請見諒。
有任何問題或意見,請洽客服專線。
(2014/12/11)
2) 系統維運2014/11/09
本公司將於11/09(日) 06:00 11/09(日) 08:30,進行機房設備的硬體、軟體升級更新,於此段維護時間,將暫停所有網路服務,如有造成您任何的不便,敬請見諒。
有任何問題或意見,請洽客服專線。
(2014/11/7)
3) 系統維運2014/10/05
本公司將於10/05(日) 06:00 10/05(日) 08:30,進行機房設備的硬體、軟體升級更新,於此段維護時間,將暫停所有網路服務,如有造成您任何的不便,敬請見諒。
有任何問題或意見,請洽客服專線。
(2014/10/2)
4) 前台無法登入問題
~緊急通知~
敬告客戶:今日(9/19)發現,若電腦有安裝免費防毒軟體【avast 愛維士】,將會把前台執行檔案【EEPThinClient.exe】當作是病毒,拒絕執行。
解決方式:開啟【avast 愛維士】,進入設定→主動防護→第一個檔案系統防護→點選齒輪圖示進入設定頁面,選擇左列的排除,將所告知的路徑設定(如:C:\Documents and Settings\PC\Local Settings\Temp\EEP Web Client)並點選新增即可。因每台電腦存放的路徑不同,建議先以【EEP Web Client】搜尋電腦實際路徑後,再以複製的方式處理。
(2014/9/19)
5) 系統維運2014/09/14
本公司將於09/14(日) 06:00 09/14(日) 08:30,進行機房設備的硬體、軟體升級更新,於此段維護時間,將暫停所有網路服務,如有造成您任何的不便,敬請見諒。
有任何問題或意見,請洽客服專線。
(2014/9/12)
6) 客服LINE帳號已啟用
客服LINE帳號已啟用,請於LINE中的ID搜尋,使用客服電話0927290990搜尋,即可加入好友。
客服LINE服務時間同一般客服時間 周一至周五 AM9:30~AM12:00、PM13:30~PM17:30。
(2014/8/18)
7) 系統維運2014/08/10
本公司將於08/10(日) 06:00 08/10(日) 08:30,進行機房設備的硬體、軟體升級更新,於此段維護時間,將暫停所有網路服務,如有造成您任何的不便,敬請見諒。
有任何問題或意見,請洽客服專線。
(2014/8/8)
8) 系統維運2014/07/13
本公司將於07/13(日) 06:00 07/13(日) 08:30,進行機房設備的硬體、軟體升級更新,於此段維護時間,將暫停所有網路服務,如有造成您任何的不便,敬請見諒。
有任何問題或意見,請洽客服專線。
(2014/7/10)
9) 系統維運2014/06/15
本公司將於06/15(日) 06:00 06/15(日) 08:30,進行機房設備的硬體、軟體升級更新,於此段維護時間,將暫停所有網路服務,如有造成您任何的不便,敬請見諒。
有任何問題或意見,請洽客服專線。
(2014/6/11)
10) 系統維運2014/05/10
本公司將於05/10(六) 06:00 05/10(六) 08:30,進行機房設備的硬體、軟體升級更新,於此段維護時間,將暫停所有網路服務,如有造成您任何的不便,敬請見諒。
有任何問題或意見,請洽客服專線。
(2014/5/8)
11) 系統維運2014/04/13
本公司將於04/13(日) 06:00 04/13(日) 08:30,進行機房設備的硬體、軟體升級更新,於此段維護時間,將暫停所有網路服務,如有造成您任何的不便,敬請見諒。
有任何問題或意見,請洽客服專線。
(2014/4/11)
12) 盤點機使用
您好:
歐睿POS系統已可搭配盤點機使用,詳情請洽業務:0980-292908林小姐
謝謝!
(2013/9/2)
13) ★緊急公告!!
因颱風來襲,8/21(三)停止上班,若有緊急事項,請撥客服手機0927-290-990。
(2013/8/20)
14) 後台新增功能2012/3/7
代收資費可列印收據,後台->財務報表->代收資費查詢。
(2012/3/7)
15) 前後台改版說明2012/01/28
前後台應收應付為零皆可沖帳
(2011/9/8)
16) 後台新增報表2011/09/01
後台新增報表如下
財務報表->管銷類別建立與維護FI017、銷項目建立與維護FI018、店內管銷查詢表FI019

此功能已開放給管理者,由管理者自行開放權限
(2011/9/2)
17) 後台新增功能2011/09/1
後台新增報表如下
財務報表->應付沖帳作業FI020、應收沖帳作業FI021

此功能已開放給管理者,由管理者自行開放權限
(2011/9/1)
18) **重要公告**
為提升系統效能 POS系統將於2011/9/1進行後台"文件管理"檔案刪除,欲刪除資料的範圍為2009/9/1前的資料,歐睿會將該刪除的資料備份,若往後有需調閱該資料,請與POS客服聯絡,造成不便請見諒。
(2011/8/16)
19) **重要公告**
因近期前台程式陸續於凌晨更新,請店家於下班後關閉前台程式,這樣才能完整更新到最新的程式
(2011/5/4)
20) 銷退貨彙總排行榜2011/04/20
銷退貨彙總排行榜已完成修改,若有任何問題請撥打客服專線。
(2011/4/20)
21) 促銷方案佣金修改2011/04/15
促銷方案佣金修改
->若促代佣金有任何異動可直接修改原促代佣金資料,修改後所建立的銷貨佣金就會變為新的佣金。
例如: 4/1 佣金為$5000
4/15起 供應商給的佣金改為$3000
則POS 銷貨單記錄呈現: 4/1~4/14 佣金以5000計算
4/15 後的佣金以3000計算
(2011/4/15)
22) 後台新增功能2011/04/15
後台新增報表如下
營業分析->毛利月報表

此功能已開放給管理者,由管理者自行開放權限
(2011/4/15)
23) 後台改版說明2011/04/07
後台改版如下
庫存管理->原IMEI新品不良維護與IMEI調整記錄表,合併於同一張報表中
基本資料->商品價格查詢表,若勾選有庫存則不需再輸入關鍵字或選擇商品大類
營業分析->所有報表日期查詢欄位開放可自行輸入
財務報表->收入金額表,新增彚總方式

(2011/4/7)
24) 後台新增功能2011/04/07
後台新增報表如下
庫存管理->滯銷品報表、IMEI狀態修改維護和IMEI狀態修改記錄表

此功能已開放給管理者,由管理者自行開放權限
(2011/4/7)
25) 應收沖帳作業FI021操作手冊 上線
請至檔案工具下載->後台操作手冊->應收沖帳作業FI021操作手冊 下載
(2011/3/29)
26) 後台改版說明2011/03/21
後台維修管理預計於2011/03/21更新系統。
系統修改如下:
(1)維修廠牌和型號在建立維修單時可自行輸入,系統將會自動寫入廠牌和型號資料表中。
(2)維修單結案時會產生一筆銷貨單資料,可列入毛利計算。
(2011/3/19)
27) 前台改版說明2011/03/18
銷貨作業->銷貨品號類型若為SIM卡,則會依據品號相對應的系統商做卡號的篩選

若有任何問題請撥打客服,謝謝
(2011/3/18)
28) 前台改版說明2011/03/15
進貨作業->標籤列印->若勾選20碼則列印完整的廠商簡稱,但標籤紙規格必須為5*3cm

此部份於2011/03/16 凌晨更新
(2011/3/15)
29) 前台改版說明2011/03/12
前台->進貨作業->標籤列印
異動如下:
(1)若不勾選IMEI只勾選廠商,則將列印完整廠商簡稱。
(2)若有勾選IMEI和廠商,則廠商若英文只列印4碼,若中文只列印2個字。
(3)品號長度16碼為小標籤紙使用,20碼為大標籤紙使用。
(2011/3/12)
30) 後台新增功能2011/03/10
線上需求開跑囉∼∼目前放於安全管理內,請各家管理者自行開放權限,若有任何問題請撥打客服。

安全管理->需求單新增、需求單查詢。

(2011/3/10)
31) 前台改版說明2011/03/07
前台-進貨作業標籤列印新增可選擇品號列印16碼或20碼
(2011/3/8)
32) 前台改版說明2011/02/25
因前台標籤列印格式有所修正,請大家至POS首頁下載
檔案工具下載->驅動程式->標籤BARCODE.EXE格式—20110224->下載

若有任何問題請撥打客服,謝謝
(2011/3/8)
33) 前台改版預告
1. 門市繳回申裝書作業:回收日(繳回日)欄位,預設顯示當日日期。
2. 總部回收申裝書作業:總部回收日欄位,預設顯示當日日期。
3. 供應商回收申裝書作業:系統商回收日欄位,預設顯示當日日期。
4. 銷貨作業:數量可輸入負數。
預計將於民國100年1月5日 凌晨3點更新,以上有任何問題,請撥專線(02)2523-4929 分機209 客服
(2011/1/4)
34) 前台發票建立作業
親愛的POS客戶 您好:
現行前台之發票建立作業:無法輸入民國百年之年月。
此問題目前已進行修正,預計將於民國100年1月1日進行前台系統更新。

若有客戶需先行建立民國100年1月所需使用的發票本,
煩請先行將相關資料:使用部門別、起迄年月、發票聯數、使用順序碼、起訖編號。
mail至pos@ored.com.tw。
或傳真至(02)2581-7283。
將盡快為各位客戶之發票資料建立完成。

以上有任何問題,請撥專線(02)2523-4929 分機 209 POS客服
(2010/12/29)
35) 前台改版預告
因應民國百年日期輸入及顯示功能,
預計將於民國100年1月1日 00:30~02:00間,
進行前台系統升級作業。
以上有任何問題,請撥專線(02)2523-4929 分機209 客服
(2010/12/29)
36) 簡訊發送系統升級
因亞太將其簡訊系統功能,進行系統升級。
故本公司將於11/16(二) 18:00 20:00間,配合亞太進行簡訊相關功能的軟體升級更新,於此段維護時間,將暫停簡訊發送功能,請各位客戶避開此時段發送簡訊,如有造成您任何的不便,敬請見諒。有任何問題或意見,請洽客服專線。
(2010/11/15)
37) **後台/基本資料-新增報表**
後台/基本資料/商品名稱修改ST021,目前僅放於安全管理/報表權限設定,請店家負責人自行新增該報表;該表功能─可修改商品名稱。
(2010/10/27)
38) 標籤機For Win7 系統
上線日期:99年10月07日
 支援Win7系統列印標籤之功能已上線囉!詳細說明及操作手冊,請至首頁檔案工具下載,<標籤列表機for USB(Win7使用)安裝操作手冊>
以上有任何問題,請撥專線(02)2523-4929分機209 客服人員
(2010/10/7)
39) **後台/SIM卡管理-新增報表**
後台/SIM卡管理/SIM卡開通明細表SIM005(含佣金及加碼),目前僅放於安全管理/報表權限設定,請店家負責人自行新增該報表;該表功能-可分析各店SIM卡開通之目前結案狀態及佣金金額。
(2010/9/17)
40) 庫存盤點功能
上線日期:99年02月03日
 門市盤點作業已上線囉!可利用條碼機將目前庫存之品號刷入excel再匯入系統加以比對,可知實際庫存與系統庫存之差異;詳細說明及操作手冊,請至首頁檔案工具下載,<庫存盤點功能手冊>以上報表及功能目前僅放於,安全管理/報表權限設定,請店家負責人自行新增該報表。
以上有任何問題,請撥專線(02)2523-4929分機213 客服小姐
(2010/2/3)
41) 門市交班功能
上線日期:98年11月5日
 門市交班功能上線囉!可善用該功能管控門市交班之營收狀況,詳細說明及操作手冊,請至首頁檔案工具下載,<門市交班操作手冊>以上報表及功能目前僅放於,安全管理/報表權限設定,請店家負責人自行新增該報表。
以上有任何問題,請撥專線(02)2523-4929分機213 客服小姐
(2009/11/5)
42) 代收電話帳單功能
上線日期:98年10月28日
 代收資費可依各系統商 ,設定代收之手續費 ,在後台作業則自動產生銷貨單!詳細說明及操作手冊,請至首頁檔案工具下載,<代收電話帳單操作手冊>
 以上報表及功能目前僅放於,安全管理/報表權限設定,請店家負責人自行新增該報表。
以上有任何問題,請撥專線(02)2523-4929分機213 客服小姐
(2009/10/28)
43) 後台/SIM卡管理-新增報表
後台/SIM卡管理/佣金對帳單(實際佣金、門市佣金、實際佣金+門市佣金),目前僅放於安全管理/報表權限設定,請店家負責人自行新增該報表;該表功能-可分析各店SIM卡開通之目前結案狀態及佣金金額。
以上有任何問題,請撥專線(02)2523-4929分機213 客服小姐
(2009/6/10)
 
帳號:
密碼:

※ POS系統客服專線: (02)2523-4929  ※ 行動電話: 0927-290-990  ※ 建品號專線:(02)2523-4929
※ 傳真電話: (02)2581-7283     ※ 客服 Mail:orpos4929@gmail.com 客服  上述服務時間為周一至周五 AM9:30~PM17:30 copyright @ 2006